“La polyglotte péripatétique”

L'entreprise individuelle, ACFairbank Consulting, a été créée par Angéla Fairbank, M.A., qui a plus de vingt-cinq ans d'expérience en commerce international. Elle a une licence en langues étrangères (français et espagnol) de l'Université de la Colombie britannique (UBC), Vancouver, Canada, et une maîtrise en traduction de l'Institut des Études Internationales de Monterey (Monterey Institute of International Studies), Monterey, Californie, ainsi que des certificats courants en gestion d'affaires, en interprétation et en conception Web. Angéla a fait ses études à Vancouver, au Québec, en Californie et en Europe (France, Suisse, Espagne et Belgique). Elle a étudié plus de dix langues et travaille en tant que traductrice et interprète depuis plus de vingt ans. Elle a vécu six ans en Belgique, où elle a travaillé d'abord aux Communautés Européennes et ensuite à la Faculté de Droit de l'Université Catholique de Louvain dans la région de Flandres. Plus tard elle a été employée pendant huit ans en tant qu'administratrice hors-cadre par une entreprise multinationale à Hong Kong. Plus récemment, Angéla a travaillé dans les Antilles où elle fournissait des informations à des touristes en six langues. En tout, Angéla a visité six continents et plus de 90 pays et ses voyages lui ont donné une connaissance intuitive de plusieurs cultures ainsi qu'une profonde compréhension des pratiques commerciales internationales. Angéla a souvent facilité des rapprochements culturels entre des Asiatiques et des Africains, des Américains du Nord et du Sud et des Européens.

Chez ACFairbank Consulting nous aidons les industries à développer leurs commerces dans les marchés internationaux. Nous rapprochons les cultures et les langues pour que nos clients puissent améliorer leur compréhension de ces marchés. En suivant les lignes directrices de l'Agenda 21 des Nations Unies, nous visons des entreprises responsables du point de vue social et environnemental. Au moyen de nos rapprochements de cultures et de langues, notre but est de faciliter la compréhension parmi les gens d'affaires du monde entier afin de contribuer à la paix internationale.

Recherches stratégiques - Au moyen de nos contacts avec les bureaux de commerce des gouvernements étrangers, notre participation dans des salons commerciaux et nos recherches, nous visons les protagonistes de l'industrie du client afin de créer pour lui des relations commerciales.

Création d'alliances commerciales avec les fournisseurs et/ou les acheteurs visés - Ayant établi des contacts avec les protagonistes de l'industrie du client, nous facilitons la correspondance dans les langues nécessaires afin de savoir si les buts du client et de ses acheteurs ou fournisseurs sont les mêmes.

Interprétation et Traduction - Nous arrangeons des réunions face-à-face avec certains acheteurs ou fournisseurs dans un endroit mutuellement convenable. À la demande du client nous fournissons l'interprétation à ces réunions et traduisons les textes nécessaires.

Gestion de la relation client - Si le client ne peut pas voyager, nous nous rencontrons personnellement les acheteurs/fournisseurs visés, nous visitons leurs industries et bureaux et nous préparons un compte rendu compréhensif pour le client, y compris des photos. Ensuite nous donnons au client un compte rendu oral de la visite et des réunions et nous lui donnons des suggestions et des recommandations quant aux acheteurs/fournisseurs qui seront les meilleures pour son commerce en outre-mer et, ce qui est plus important, quand et comment procéder.

Négociation et résolution des problèmes - En négociant de la part du client et sous ses lignes directrices, et en parlant avec ses acheteurs et fournisseurs, nous produissons des résultats qui sont mutuellement rentables. Si des problèmes surviennent après le commencement des affaires avec l'acheteur ou le fournisseur, nous lui rendons visite avec le minimum de délai dans les limites de la raison afin de déterminer toute affaire qui demande une résolution face-à-face.